プライバシーポリシー

本ポリシーは日本語訳であり、内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。

boxcu(以下「当社」)は、大韓民国の個人情報保護法をはじめとする関係法令を遵守し、本ポリシーを通じて個人情報の収集・利用・提供・削除に関する事項をご案内します。

会員登録:氏名、メールアドレス、パスワード(必須)

サービス利用:受取人の氏名・住所・連絡先、個人通関固有符号などの通関情報、注文・決済記録

自動収集:アクセス記録、Cookie、端末・ブラウザ情報

会員の識別およびアカウント管理、購入代行・転送サービス契約の履行(注文、入庫のご案内、国際配送、通関)、お支払いおよび精算、お問い合わせへの対応、サービスの改善および不正利用の防止のために利用します。

会員の退会時には遅滞なく削除します。ただし、関係法令に基づき、次の情報は明示された期間保存します。

契約・申込みの撤回・代金決済・財貨供給に関する記録5年、消費者の苦情・紛争処理に関する記録3年、表示・広告に関する記録6か月(韓国電子商取引法)、アクセス記録3か月(韓国通信秘密保護法)

国際配送の履行のため、運送会社(EMS/韓国郵便局、DHL、UPSなど)および輸出入通関代行業者に受取人情報・物品情報を提供します。決済処理のため、決済代行会社(PG)に決済に必要な情報が提供されます。

上記の場合を除き、法令に基づく場合またはご本人の別途の同意がある場合を除いて、第三者に提供することはありません。

国際配送の性質上、受取人の配送・通関情報は配送先の国の運送会社および通関当局に移転されます。移転される項目は、配送の履行に必要な最小限の情報に限られます。

安定したサービス提供のため、クラウドインフラ(ホスティング)、決済処理、カスタマーサポートツールの運用を外部の専門業者に委託することがあり、委託する場合は関係法令に従って安全に管理・監督します。

利用者は、いつでもご自身の個人情報について閲覧・訂正・削除・処理停止を請求することができます。請求はマイページまたはヘルプセンター(support@boxcu.com)から行うことができ、当社は遅滞なく対応します。

ログイン状態の維持、言語・テーマ設定の保存、サービス利用統計のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieの保存を拒否することができますが、一部の機能が制限される場合があります。

Google Analyticsは分析Cookieを許可した場合のみ有効になります。Google LLCが公開ページの分類、アクセス元、端末・ブラウザ情報、利用統計を処理します。広告のパーソナライズは無効です。管理・アカウント・決済ページは測定せず、URL内の個人情報や認証トークンは送信しません。分析Cookieの有効期間は最終訪問から最大180日です。このページ上部でいつでも拒否・同意撤回できます。Googleによるデータ処理: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

パスワードの暗号化保存、通信経路の暗号化(TLS)、アクセス権限の最小化、アクセス記録の保管など、個人情報保護のための技術的・管理的措置を講じています。

保護責任者:Choi Young-seop(support@boxcu.com)。個人情報に関するお問い合わせ・苦情・被害救済の申立ては上記連絡先で受け付けており、韓国の個人情報紛争調停委員会・個人情報侵害申告センター(118)にもお問い合わせいただけます。

本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前からお知らせにてご案内します。