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Musinsa、Olive Young、Smart Storeなど一般的な韓国の通販サイトはもちろん、Bunjangのようなフリマアプリの個人出品者の商品にも対応しています。ただし、KakaoTalkや銀行振込などプラットフォーム外での直接取引、抽選・予約商品、販売者が代理購入を禁止している商品はお受けできない場合があります。

営業日であれば通常数時間以内、遅くとも1日以内に在庫と価格を確認して見積もりをお送りします。

購入できなかった場合は、サービス手数料を含めて全額返金します。

通常の売り切れと同じ扱いです。購入できなかった場合は、サービス手数料を含めて全額返金します。

boxcuが販売者に注文する前であれば全額返金します。注文後は販売者のキャンセルポリシーに従います。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

新規登録と同時に、個人コード(WH123456形式)付きの倉庫住所が発行されます。マイ倉庫からいつでもコピーできます。

各荷物の倉庫到着日から365日間は無料です。その後は1箱につき1日₩300の保管料がかかります。

マイ倉庫で保管中の荷物を複数選んで発送をリクエストすると、ひとつの箱に再梱包して発送します。容積が減るので送料を大きく節約できます。

入庫処理が完了すると、マイ倉庫の一覧に表示されます。メール通知機能も準備中です。

国際宅配便(DHL・UPS)で2〜5日、EMSで3〜10日、船便で15〜40日程度です。国別の目安は送料計算でご確認いただけます。

はい。発送後すぐに追跡番号をお知らせしますので、配送業者のサイトで追跡できます。

入庫・検品写真および開封動画は、商品を受け取った日から15日以内に削除されます。必要なものはそれまでに保存してください。

輸入時の関税・税金は受取人のご負担です。国別の免税範囲は通関ガイドをご確認ください。

お届け先の国の税関で関税・税金が課され、お支払い後に配送が再開されます。ご注文前に通関ガイドで国別の免税範囲を確認することをおすすめします。