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정책

개인정보처리방침

최종 수정일: 2026-07-07

한눈에 보기
  • 회원 관리, 구매·배송 이행, 통관을 위해 꼭 필요한 정보만 수집해요.
  • 국제배송 특성상 수취국 운송사·통관 기관에 배송 정보가 제공돼요.
  • 탈퇴 시 지체 없이 파기하고, 법령상 보존 의무가 있는 정보만 기간 동안 보관해요.
  • 언제든 내 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있어요.

이 요약은 이해를 돕기 위한 것으로, 법적 효력은 아래 전문이 우선합니다.

1. 총칙

boxcu(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이 방침을 통해 개인정보의 수집·이용·제공·파기에 관한 사항을 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호 (필수)

서비스 이용: 수취인 이름·주소·연락처, 개인통관고유부호 등 통관 정보, 주문·결제 기록

자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보

3. 이용 목적

회원 식별 및 계정 관리, 구매대행·배송대행 계약의 이행(주문, 입고 안내, 국제배송, 통관), 결제 및 정산, 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 부정 이용 방지를 위해 이용합니다.

4. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월 (전자상거래법), 접속 기록 3개월 (통신비밀보호법)

5. 제3자 제공

국제배송 이행을 위해 운송사(EMS/우체국, DHL, UPS 등)와 수출입 통관 대행사에 수취인 정보·물품 정보를 제공합니다. 결제 처리를 위해 결제대행사(PG)에 결제에 필요한 정보가 제공됩니다.

위 경우를 제외하고는 법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 국외 이전

국제배송 특성상 수취인의 배송·통관 정보가 수취 국가의 운송사 및 통관 당국에 이전됩니다. 이전되는 항목은 배송 이행에 필요한 최소한의 정보로 한정됩니다.

7. 처리 위탁

안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라(호스팅), 결제 처리, 고객 지원 도구 운영을 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 마이페이지 또는 고객센터(support@boxcu.com)를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 쿠키의 사용

로그인 유지, 언어·테마 설정 저장, 서비스 이용 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

10. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(TLS), 접근 권한 최소화, 접근 기록 보관 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

11. 개인정보 보호책임자

보호책임자: 심재빈 (support@boxcu.com). 개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수할 수 있으며, 개인정보분쟁조정위원회·개인정보침해신고센터(118)에도 문의할 수 있습니다.

12. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 안내합니다.

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